Приготовление и начало

В канун Рождества эльф Уэйн, опытный и ответственный работник северного полюса, получает нового партнера — новобранца по имени Лэнни, после того как его предыдущий партнер, эльф Дрю, получил долгожданное повышение и теперь будет работать на более важной должности в штаб-квартире. Уэйн, привыкший работать в одиночестве с Дрю, чувствует некоторое недовольство и беспокойство, так как Лэнни совершенно не имеет опыта в столь ответственной работе. Его задачей будет помочь Уэйна в подготовке к одному из самых сложных и важных моментов года — празднованию Рождества. Весь полярный регион, где расположены мастерские Санта Клауса, кипит от неустанной работы: необходимо не только подготовить подарки для детей по всему миру, но и встретить саму главную фигуру праздника — Санта Клауса, который скоро должен прибыть на своей волшебной сани. Более того, к этому событию готовятся специальные элитные подразделения эльфов, которые занимаются самым сложным и секретным аспектом подготовки. Уэйн и Лэнни должны помочь организовать распределение подарков, координировать действия различных групп эльфов, следить за запасами и устранением возможных неполадок, ведь каждое Рождество — это не только радость для детей, но и огромная ответственность для всей команды северного полюса. В процессе работы Лэнни, несмотря на свою неопытность, проявляет добросердечность и необычайную способность к обучению, а Уэйн начинает осознавать, что даже новички могут внести важный вклад в успешное проведение праздников.